Através das novas tecnologias as portarias ganham mais eficiência, por este motivo o Grupo RM lançou a Remote Innovation, serviço exclusivo direcionado ao atendimento à distância. Se trata do controle de acesso feito de forma remota, com registro de todas as ações dos profissionais da portaria e seus usuários – moradores ou colaboradores de empresas.
O sistema da Remote Innovation realiza todo o gerenciamento do controle de acesso através da central operacional, que utiliza softwares de imagens, aplicativo próprio, gerador de energia, equipamentos de última geração e pontos de internet com link dedicado que funcionam simultaneamente, dessa forma, se houver a queda de um provedor de internet, outro continuará ativo, evitando falha nos atendimentos.
Além da facilidade e da estabilidade que esse serviço oferece, com ele é possível reduzir custos e mesmo assim receber atendimento 24 horas por dia!
Todos os procedimentos de trabalho – instalação de portarias, manutenções preventivas e operação de equipamentos – são realizados internamente, por profissionais especializados: técnicos de instalação, controladores de sistema à distância e coordenador específico.
O acompanhamento de todas as atividades da Remote Innovation é realizada internamente, através do coordenador responsável e também por nossos clientes, por meio das informações registradas em aplicativo e relatórios mensais enviados por nossa equipe.
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